Ошибка "Размер товара слишком велик"

Работая с рекламной в Google Merchant Center, специалисты часто сталкиваются с проблемами при выгрузке товаров. Одной из самых распространённых является Ошибка "Размер товара слишком велик". В данной статье мы разберем как её устранить, а если по каким то причинам у Вас не получится сделать это самостоятельно, обращайтесь, и мы поможем вам в решении данного вопроса.

Как устранить проблему "Объем данных о товаре слишком велик"

Гугл предлагает нам уменьшить информацию о товаре и сделать это следующим образом:

Для товара указано более 1000 атрибутов.
В значение атрибута включены материалы размером более 10 КБ.
Общий объем сведений об одном товаре превышает 100 КБ.

так же важно убедится что в данных о товаре нет фрагментов кода JavaScript или HTML, давайте разберем теперь все подробнее.

Для товара указано более 1000 атрибутов

В первую очередь обращаем внимание на описание товара, если там указанно много параметров, характеристик и описание товара превышает 2000 символов, необходимо его сократить. В первую очередь уменьшите характеристики товара, выделив только самые необходимые, сократите описание до 3-4 предложений, желательно уместить все описание товара в 1000 символов. После того как товар пропустит, можно будет попробовать отредактировать описание.

В значение атрибута включены материалы размером более 10 КБ

Работая с данным пунктом, обращаем внимание на фотографии товара, а именно на их размер. Посмотреть размер фото можно разными способами, мы рекомендуем делать это через браузер. С помощью комбинации клавиш ctrl+shift+c найти ссылку с нужным фото, посмотреть ее размер, вес и если он превышает 10 КБ, его уменьшить. Сделать это можно через photoshop или другую программу, в которой можно корректировать вес и размер изображений.

Общий объем сведений об одном товаре превышает 100 КБ

Разбирая данный пункт, нужно учитывать общий размер товарной позиции, проверить все фотографии товара. Размер одного фото не должен превышать 10 КБ а общий размер всех, не должен превышать 100 КБ. Рекомендуем оставить в описании не более чем 3-4 фото, предварительно их обработав согласно требованиям.

Еще один способ устранить ошибку "Размер товара слишком велик"

С этой проблемой в работе сталкиваемся достаточно часто, решить её можно еще одним способом. Необходимо внести правки в товар, который не пропускало и на всякий случай, чтобы не терять время, создать еще 2 дополнительных (одинаковых) товара, согласно требованиям изложенным выше. В них нужно немного изменить название, описание и поставить другой артикул, что бы избежать дублей. После того как товары прошли в мерчант, нужные оставляем и редактируем, остальные удаляем. Бывает так, что имеющиеся товары не проходят даже после корректировки, а новые товары проходят без проблем, важно не добавлять в новый товар много атрибуции, достаточно 2-3 фото и описания на 600-800 символов. После того как товар пройдет его описание можно попробовать отредактировать.